Gut zu wissen
Es gibt Dinge, die sind gut zu wissen, bevor man in den Urlaub fährt.
Wir versuchen Ihnen hier die gängigsten Fragen zu beantworten.
Sollte doch einmal eine Frage dabei sein, auf die Sie hier keine Antwort finden, können Sie uns jederzeit gern kontaktieren.
WANN SIND DIE AN- ABREISEZEITEN IM HOTEL
Die Zimmer stehen am Tag der Anreise ab 14.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise regulär bis 10.00 Uhr geräumt werden. Eine Verlängerung des Check-Outs ist je nach Verfügbarkeit ggf. möglich.
Ihre Hotelrechnung können Sie am Abreisetag oder am Vorabend begleichen.
HAUSTIERE SIND NICHT ERLAUBT.
Damit die Erholung unserer Gäste nicht von vierbeinigen Freunden gestört wird, sind Hunde & Haustiere in unserem Hotel nicht erlaubt. Wir bitten um Verständnis.
WIE KANN ICH BUCHEN
Telefonisch können Sie uns täglich zwischen 09.00 Uhr – 21:00 Uhr unter 03493/55107 oder per Mail unter hotel-schiffmuehle@t-online.de erreichen.
WIE SIND DIE ZIMMER AUSGESTATTET
Alle Hotelzimmer verfügen über eine Grundausstattung bestehend aus: Flachbild-TV, Telefon, WLAN, Betten mit verstellbaren Lattenrost , Dusche und Wc. Einige Zimmer haben einen Seblick
WO KANN ICH PARKEN
Für jedes Zimmer haben wir direkt am Hotel einen kostenfreien Parkplatz zur Verfügung.
KÖNNEN WIR DIE FAHRRÄDER UNTERSTELLEN
Ja, wir haben einen verschliessbaren Abstellraum.
WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES
Barzahlung, Banküberweisung oder EC-Karten.
KÖNNEN WIR EINEN TISCH IM RESTAURANT RESERVIEREN
Gerne reservieren wir Ihnen einen Platz im Restaurant, oder auf der Terasse mit einem bezaubernden Blick über den Goitzschsee. Wenn Sie zu uns kommen finden wir sicher einen Platz. Tel. 03493/55107.
WANN IST DAS RESTAURANT GEÖFFNET
Frühstück ist von 06:30 bis 09.30 Uhr in unserem Restaurant und bei schönem Wetter auch auf der Terrasse. Das Restaurant hat von 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet, bis 20:00 Uhr bieten wir ihnen warme Speisen an.
GIBT ES INTERNET UND W-LAN?
Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen im gesamten Hotel kostenloses WLAN zur Verfügung. Einen Zugangscode bekommen Sie an der Rezeption.
DARF ICH IM HOTEL RAUCHEN?
Die Zimmer und die öffentlichen Bereiche sind allesamt Nichtraucherbereich. Das Rauchen auf der Terrasse ist gestattet.
WAS IST, WENN ICH MEIN URLAUB KURZFRISTIG STORNIEREN MUSS ?
Bei einer unerwarteten Erkrankung oder einer Unfallverletzung, bitten wir Sie sich rechtzeitig schriftlich oder Telefonisch bei uns zu melden. Bei nicht Anreise ohne Stornierung berechnen wir Ihnen 90% des Leistungspreises.
KÖNNEN SIE UNS EINEN BLUMENSTRAUß ORGANISIEREN?
Blumenbestellungen werden spätestens einen Tag im Voraus entgegengenommen, bitte teilen Sie Ihre genauen Wünsche an der Rezeption.
WAS WÜRDEN SIE SELBST IN POUCH UNTERNEHMEN WOLLEN?
Unbedingt eine Radtour am Goitzschesee vorbei am Roten Turm von Pouch und wenn es länger sein soll einmal ringsherum…:-)
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KANN ICH FAHRRÄDER AUS LEIHEN ?
Am Pegelturm befindet sich der Fahrrad verleih Drahtesel. Tel.:0176 20013945